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너무 춥거나 뜨거운 곳에서 사용하는 경우

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- 당사의 부화기는 약 22~25도 전후의 온도에서 사용하길 권장하며, 

  약10도 이하, 35도 이상인 곳에서 사용 시 온도 유지에 심각한 문제가 발생되니 주의 바랍니다.

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사용자 교정값이 존재하는 경우
   

- 불필요한 사용자 교정 값으로 인해 부화가 실패할 수 있습니다.

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직사광선을 맞는 경우
   

- 제품에 직사광선이 내려쬘 경우 제품 내부의 온도가 필요 이상으로 상승하여 부화에 실패할 수 

  있습니다. 

확인사항. 

1) 전원 코드를 꽂아 표시되는 온도를 확인하여 기억합니다. ​

2) 전원 코드를 뽑은 후 조그 다이얼을 누른 상태로 전원 코드를 다시 꽂아

   공장 초기화를 진행합니다.

3) 온도 표시창에 rSt AL 가 표시되는 것을 확인한 후 버튼에서 손을 뗍니다. 

   공장 초기화가 완료되면 이전의 온도와 차이가 있는지 확인합니다.  

* 변화량이 있을 경우 1~2시간 가량 추가로 가동한 뒤 확인합니다.

* 변화량이 없을 경우 고객센터로 문의주세요. 

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직사광선이 내려쬐는 곳에서 사용하는 경우

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- 제품이 직접적으로 직사광선을 맞을 경우 내부 온도가 비정상적으로 높아질 수 있습니다. 

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사용자 교정값이 존재하는 경우
   

- 불필요한 사용자 교정 값이 존재할 경우 기기 작동에 문제가 발생할 수 있습니다.  

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사용처의 온도가 부화기 설정 온도의 -5도 가량인 경우
   

- 사용처의 온도가 높을 경우 부화기의 온도가 비정상적으로 높아질 수 있습니다.

내부 온도가 안정화 되는 과정인 경우

- 목표 온도 도달 후 일시적으로 내부 온다가 설정 값보다 높게 나올 수 있습니다. 

확인사항 1. 

기기의 현재 온도를 확인한 후 공장 초기화 조작을 하여 온도 변화량을 파악합니다. 

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* 변화량이 존재하는 경우 기기를 좀더 놔둔 후 설정 온도에 도달하는지 확인합니다.

* 변화량이 없는 경우 다음 단계로 진행합니다. 

확인사항 2. 

상단 커버를 분해하여 내부의 팬이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

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* 작동하지 않는 경우 고객센터로 문의주세요. 

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저온(5도 이하)에서 사용하는 경우

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- 부화방의 온도가 낮은 경우 기기의 가열 시간이 길어지거나 목표 온도에 도달하지 못할 수도 있습니다. 

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제품의 전기사양이 다른 경우
   

- 본 제품은 110V, 220V 구분 제품으로 전기사양이 다를 경우 연기가 나거나 가열, 목표 온도 도달에

  문제가 발생할 수 있습니다.

사용자 교정 값이 존재하는 경우
   

- 불필요한 사용자 교정 값이 존재할 경우 기기 작동에 문제가 발생할 수 있습니다.  

확인사항. 

기기의 현재 온도를 확인한 후 공장 초기화 조작을 하여 온도 변화량을 파악합니다. 

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* 변화량이 존재하는 경우 기기를 좀더 놔둔 후 설정 온도에 도달하는지 확인합니다.

* 변화량이 없는 경우 고객센터로 문의주세요.

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고습한 환경에서 사용하는경우

- 고습한 환경에서 사용하는 경우 외부의 습기가 제품 내부로 들어오기 때문에 설정한 습도보다 높을 수 있습니다.

* 여전히 높은 습도가 표시되는 경우 고객센터로 문의주세요.

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- 저습한 환경으로 인해 가습, 고습 유지에 어려움이 있을 수 있습니다. 

- 불필요한 사용자 교정 값이 존재할 경우 기기 작동에 문제가 발생할 수 있습니다.

실리콘 튜브에 이물질이 끼인 경우

전란이 진행중이나 확인하지 못한 경우

- 마루 슬라이드 타입(100/200/300/500)의 경우 전란이 매우 느린 속도로 이루어집니다.

  (1회 진행시 약 40분 소요)

* 전란이 되지 않은 경우 고객센터로 문의주세요.

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제품 바닥면이 매우 미끄럽습니다. 부화 직후의 조류 중 일부는 바닥으로 뛰어내리며, 

미끄런 바닥으로 인해 후천적인 기형이 될 수 있으므로 가급적 제품 내부에 장기간 방치하지 마세요.

팬에 이물질이 많이 묻은 경우

- 부화 시 발생한 조류의 털이 팬에 붙어 응고될 경우 정상적인 팬 작동에 악영향을 미칩니다.

트레이가 오조립된 경우

* 소음이 발생하는 경우 트레이 조립 혹은 전란 장치 문제일 수 있습니다. 고객센터로 문의주세요.

실리콘 튜브에 이물질이 끼인 경우

- 실리콘 튜브에 이물질이 낄 경우 이물질로 인해 튜브가 막혀 물 공급에 문제가 발생할 수 있습니다.

실리콘 튜브가 심하게 꺽인 경우