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- 5만원이상 제품 구매시 무료배송 해 드립니다.

- 부화기는 상품의 특성상, 포장박스 개봉 후 에는 상품가치 하락으로 교환 및 반품이 불가 합니다.(상품 하자시 제외) 

- 구매자 단순변심 : 상품 수령일로부터 7일 이내 (배송비 : 구매자 부담)

- 반품, 교환, 환불, 주문취소는 고객센터(1588-8771)로 연락주시면 빠르게 처리해 드립니다.

  [ 본사 구매건이 아닌 경우, 구입처를 확인하시고 구입처를 통하여 교환/반품처리하여야 합니다.]

- 주문서 완료 후 주문서 상태가 [주문완료] 단계에서만 온라인상으로 주문취소를 할 수 있습니다.

- 반송하실 상품은 받으실 때와 동일하게 박스에 포장하여 보내주십시오.

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- 사용자 설명서와 홈페이지의 제품기능/자가진단을 통하여 사용법 미숙에 의한 오작동이 아닌지 확인 합니다.

- A/S 접수는 고객님의 성함, 휴대폰번호, 제품고장증상을 매모하여 제품과 함께 보내주세요.

- 택배 특성상 운송 중 외부  충격을 받게 될 가능성이 높으므로 충격에도 안전하게 제품을 포장해 주세요.

- 수리비가 발생 할 것으로 판단 될 경우, 고객님께 미리 A/S 절차 및 비용을 안내해 드립니다.

[ 택배비 부담 안내 ]

1. 보증기간 이내 : 왕복 택배비 당사 부담

2. 보증기간 이후 : 왕복 택배비 고객 부담

3. 보증기간 이내라도 다음의 경우 택배비 고객 부담입니다.

   - 사용자 과실로 인한 고장인 경우              = 수리비 + 왕복 택배비 청구

   - 사용 미숙으로 인한 고장으로 착각한 경우    = 왕복 택배비 청구

   - 지정 택배사가 아닌 타 택배사를 이용한 경우 = 추가되는 택배비 청구

   - 퀵서비스로 배송 되는 제품도 동일하게 적용 됩니다.

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