직사광선이 내려쬐는 곳에서 사용하는 경우

​

- 제품이 직접적으로 직사광선을 맞을 경우 내부 온도가 비정상적으로 높아질 수 있습니다. 

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사용자 교정값이 존재하는 경우
   

- 불필요한 사용자 교정 값이 존재할 경우 기기 작동에 문제가 발생할 수 있습니다.  

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사용처의 온도가 부화기 설정 온도의 -5도 가량인 경우
   

- 사용처의 온도가 높을 경우 부화기의 온도가 비정상적으로 높아질 수 있습니다.

확인사항. 

기기의 현재 온도를 확인한 후 공장 초기화 조작을 하여 온도 변화량을 파악합니다. 

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* 변화량이 존재하는 경우 기기를 좀더 놔둔 후 설정 온도에 도달하는지 확인합니다.

* 변화량이 없는 경우 고객센터로 문의주세요.

부적절한 외기에서 사용하는 경우

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- 제품 내부를 고온으로 유지하고자 하는 경우 20도 이상인 장소에서 사용하길 권장합니다.

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제품의 전기사양이 다른 경우
   

- 본 제품은 110V, 220V 구분 제품으로 전기사양이 다를 경우 연기가 나거나 가열, 목표 온도 도달에

  문제가 발생할 수 있습니다.

짧은 시간 가동시킨 경우

- 사용하는 장소의 온도와 설정 온도에 따라 차이가 있으나 약 1~2시간 가량 가동시켜야 합니다.

사용자 교정 값이 존재하는 경우
   

- 불필요한 사용자 교정 값이 존재할 경우 기기 작동에 문제가 발생할 수 있습니다. 

확인사항 1. 

기기의 현재 온도를 확인한 후 공장 초기화 조작을 하여 온도 변화량을 파악합니다. 
 

* 변화량이 존재하는 경우 기기를 좀더 놔둔 후 설정 온도에 도달하는지 확인합니다.
* 변화량이 없는 경우 다음 단계로 진행합니다.​

확인사항 2. 

제품 우측의 팬이 작동하는지 확인합니다.
 

* 작동하지 않는 경우 다음 단계로 진행합니다.

확인사항 3. 

온도 설정값을 올려 팬의 작동하는지 확인합니다.
 

* 작동하지 않는 경우 고객센터로 문의주세요.

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전원 코드가 손상된 경우

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- 코드 끝부분을 심하게 꺽거나 내부가 손상되어 전기가 정상적으로 공급되지 않을 수 있습니다.

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멀티탭에 헤어 드라이기와 같은 순간 전력이 높은 제품과 같이 쓸 경우

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- 순간 전력이 높은 제품으로 인해 멀티탭의 안전 장치가 작동되어 전원이 차단될 수 있습니다.

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제품에 코드를 느슨하게 꽂은 경우

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- 코드가 느슨하게 꽂힌 경우 전기 공급이 원활하지 않을 수 있습니다.

확인사항. 

버튼을 하나씩 눌러 버튼음이 나는지 확인합니다.
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* 소리가 나지 않는 경우 버튼 문제이므로 고객센터로 문의주세요. 

* 소리가 모두 나는 경우 조작 미숙으로 인한 문제이므로 다시 시도합니다.​

가습부에 물이 있는 상태로 제품을 이동시킨 경우

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- 가습부에 고인 물이 이동 과정 중 트레이로 흘러나올 수 있습니다.

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투시창에 생긴 물이 트레이로 흘러내린 경우
   

- 자연적으로 발생된 물방울이 트레이로 흘러 내린 것으로 닦아내시면 됩니다.

확인사항. 

트레이의 물을 모두 닦아낸 후 1~2시간 가량 추가로 가동시켜 물이 다시 생기는지

확인합니다.

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* 물이 생기지 않는 경우 기기를 다시 사용합니다.

* 물이 생기는 경우 고객센터로 문의주세요.

제품 내, 외의 온도차가 심한 경우

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- 제품 내부 중 상대적으로 온도가 낮은 표면 쪽에 점차 습기가 맺힐 수 있습니다.

  이는 자연스런 현상으로 기기의 이상이 아닙니다.