알콤 킹수로 20

Q1. APS (자동 물 공급장치)가 작동하지 않아요.

아래의 경우 고장으로 오인할 수 있습니다.

 

 

현재 내부 습도가 설정 값보다 높은 경우
                     
- APS는 내부 습도가 설정 값보다 낮아야지만 작동하며, 

  일정 시간 작동 후 일정 시간 멈추는 사이클로 작동됩니다. 

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APS가 정상적으로 조립, 연결되지 않은 경우

                     
- APS 튜브가 내부에서 엉키거나 튜브, 전원 코드가 본체에 정상적으로 체결되지 않으면 

  작동에 문제가 발생할 수 있습니다. 

 

 

확인사항 1. 

+ 버튼을 10초간 눌러 강제 펌핑(2분)을 진행시키고, APS 내부의 모터가 회전하는지 확인합니다.

 

* 회전할 경우 다음 단계로 진행합니다.
* 회전하지 않을 경우 고객센터로 문의주세요.

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확인사항 2. 

강제 펌핑이 진행되는 상태에서 본체와 본체쪽 튜브를 분리하여 튜브에서 물이 공급되는지 확인합니다.

 

* 공급될 경우 다음 단계로 진행합니다.
* 회전하지 않을 경우 고객센터로 문의주세요.​ 

 

확인사항 3.​ 

 

분리한 튜브를 조립하고 제품 상측 내부의 튜브에서 물이 정상적으로 나오는지 확인합니다.

 

* 나오지 않는 경우 고객센터로 문의주세요.​​

* 나오는 경우 습도계를 이용해 내부 습도를 측정하거나 고객센터로 문의주세요.