알콤 킹수로 20

Q1. 습도가 올라가지 않아요.

아래의 경우 고장으로 오인할 수 있습니다.

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가습 패드가 장착되지 않은 경우
                     
- 가습 패드가 없을 경우 물이 바닥으로 떨어져 문제가 발생할 수 있습니다.

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APS가 정상적으로 조립, 연결되지 않은 경우
                     
- APS 튜브가 내부에서 엉키거나 튜브, 전원 코드가 본체에 정상적으로 체결되지 않으면 

  작동에 문제가 발생할 수 있습니다. 

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사용자 교정값이 존재하는 경우
                       
- 불필요한 사용자 교정 값이 존재할 경우 기기 작동에 문제가 발생할 수 있습니다.

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물 공급이 될 정도로 APS가 충분히 작동되지 않은 경우
                     
- 최초 작동 시 APS가 끌어당긴 물이 제품에 공급되기까지 수 시간이 소요됩니다.

  (설정 값과 APS의 속도에 따라 차이가 있습니다.)

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제품 내부의 튜브가 꼬이거나 막힌 경우
                     
- 가습 패드에 공급되어야 할 물이 공급되지 않아 가습이 되지 않을 수 있습니다.

  (이 경우 메인 컨트롤러를 분리하여 튜브를 정리하여 주시면 됩니다.) 

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확인사항 1.

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1) 전원 코드를 꽂아 표시되는 습도를 확인하여 기억합니다. 

2) 전원 코드를 뽑은 후 -와 OK 버튼을 동시에 누른 상태로 전원 코드를 다시 꽂아 

   공장 초기화를 진행합니다.

3) 온도 표시창에 rST 가 표시되는 것을 확인한 후 버튼에서 손을 뗍니다. 

   공장 초기화가 완료되면 이전의 습도와 차이가 있는지 확인합니다.  

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* 변화량이 있을 경우 1~2시간 가량 추가로 가동한 뒤 확인합니다.

* 변화량이 없을 경우 다음 단계로 진행합니다. 

확인사항 2. 

+ 버튼을 10초간 눌러 강제 펌핑(2분)을 진행시키고, APS 내부의 모터가 회전하는지 확인합니다.

 

* 회전할 경우 다음 단계로 진행합니다.
* 회전하지 않을 경우 고객센터로 문의주세요.

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확인사항 3. 

강제 펌핑이 진행되는 상태에서 본체와 본체쪽 튜브를 분리하여 튜브에서 물이 공급되는지 확인합니다.

 

* 공급될 경우 다음 단계로 진행합니다.
* 회전하지 않을 경우 고객센터로 문의주세요.​

 

 

확인사항 4.​ 

 

분리한 튜브를 조립하고 제품 상측 내부의 튜브에서 물이 정상적으로 나오는지 확인합니다.

 

* 나오지 않는 경우 고객센터로 문의주세요.​​

* 나오는 경우 습도계를 이용해 내부 습도를 측정하거나 고객센터로 문의주세요.​​