마루 디럭스 PRO 100, 200

Q1. 소음이 심해요.

아래의 경우 고장으로 오인할 수 있습니다.

 

 

팬에 이물질이 많이 묻은 경우

- 부화 시 발생한 조류의 털이 팬에 붙어 응고될 경우 정상적인 팬 작동에 악영향을 미칩니다.

 

 

트레이가 오조립된 경우

 

- 트레이가 정상적으로 조립되지 않을 경우 소음 및 전란 작동에 문제가 발생할 수 있습니다.

 

 

실리콘 튜브에 이물질이 막힌 경우

- 실리콘 튜브에 이물질이 끼일 경우 펌프에서 심한 소음을 발생할 수 있습니다

 

 

확인사항 1. 

 

습도 설정을 끈 후 소음이 발생하는지 확인합니다.

* 소음이 사라진 경우 펌프 혹은 실리콘 튜브 이물질 문제로 실리콘 튜브를 우선 확인한 후 

  이상이 없을 시 고객센터로 문의주세요.

* 소음이 발생하는 경우 다음 단계로 진행합니다.

 

 

확인사항 2. 

 

가습을 끈 후 소음이 여전하면 전원 코드를 뽑았다가 다시 연결하여 확인합니다.

* 소음이 발생하는 경우 팬 문제일 수 있습니다. 고객센터로 문의주세요.
* 소음이 발생하지 않는 경우 다음 단계로 진행합니다.

 

 

확인사항 3. 

 

강제 전란을 시켜 기기에서 소음이 발생하는지 확인합니다.

◎ 강제 전란 확인의 경우 많은 시간(왕복 약 90분)이 소요되므로 충분한 시간을 두고 확인하셔야 합니다. 

 

* 소음이 발생하는 경우 트레이 조립 혹은 전란 장치 문제일 수 있습니다. 고객센터로 문의주세요.